Cu ce te putem ajuta

Descarci aplicația Plomus din App Store sau Google Play, apeși pe „Creează cont" și te înregistrezi cu adresa ta de email și o parolă. După confirmarea emailului ești gata — poți trasa prima zonă în câteva minute. Aceleași credențiale funcționează și în dashboard-ul web de la app.plomus.ro.

Deschide harta din aplicație, apasă pe „Adaugă zonă" și desenează conturul cartierului care te interesează sau alege o zonă predefinită. Din acel moment Plomus urmărește zona non-stop și te anunță la fiecare anunț nou sau scădere de preț. Poți avea mai multe zone active în același timp, în funcție de plan.

Când apare un anunț nou sau o scădere de preț într-una dintre zonele tale, Plomus îți trimite o notificare push în câteva secunde. Poți regla ce tip de alerte primești (anunțuri noi, scăderi de preț, potriviri cu clienți) și în ce interval orar, din Setări → Alerte. Notificările se sincronizează între telefon și dashboard-ul web.

Îți poți șterge contul oricând, direct din aplicație (Cont → Șterge contul) sau din dashboard-ul web (Setări → Date personale → Șterge cont). Confirmi cu parola contului, iar contul este dezactivat imediat și șters definitiv după ~30 de zile — interval în care poți anula ștergerea autentificându-te din nou. Dacă nu mai ai acces, scrie-ne la contact@plomus.ro cu subiectul „Ștergere cont". Detaliile complete despre ce se șterge și ce păstrăm pentru obligații legale sunt aici: Ștergerea contului.

Scrie-ne la contact@plomus.ro de pe adresa contului tău și descrie pe scurt problema — dacă poți, atașează un screenshot. Răspundem în ~24-48h în zilele lucrătoare. Pentru cereri legate de date personale (acces, rectificare, ștergere), folosește aceeași adresă.